Es fundamental hoy estar presente en Internet. Que tu negocio disponga de una página web ayudará a alcanzar un mayor número de clientes. Las páginas web se han convertido en una herramienta básica, la cual servirá para conocer el rendimiento de tu marca en Internet.

Para que una página web sea efectiva debe contar con los siguientes aspectos:

Ser accesible

Aprovechar al máximo una página web es hacer que tu empresa sea más accesible, permitiendo que cualquier cliente pueda comunicarse de manera rápida y sencilla, estando disponibles “24 horas”.

Una página web debe incluir aquella información relevante que facilite a nuestro público localizarnos: teléfono, dirección, email, perfil en redes sociales… Pero eso no es todo, también puede llegar a ser una herramienta de reservas, poniendo a disposición del cliente la programación de una cita o reserva en una empresa, hotel, aerolinea, etc.

Pensar en local antes de pensar en grande: SEO Local con Google My Business

Uno de los beneficios de Internet es el alcance que permite. Aprovechar las herramientas online no significa tratar de ser global. Muchas empresas pequeñas cometen el error de querer abarcar demasiado de golpe. Nuestro visión es explotar las relaciones a nivel local. Construir relaciones con clientes de la zona, puede ser una estrategia que asegure el éxito.

¿Y cómo saben los clientes que estamos en su zona? La respuesta es, Google My Business. Solo creando una ficha de nuestro negocio estaremos proporcionando información tan relevante como: dirección, teléfono, página web, ofertas, opiniones de otros clientes.

El SEO te ayudará a aparecer en los resultados orgánicos sin gastar dinero en publicidad, solo trabajando la web.

Es algo que siempre ha estado en discusión entre los dueños de empresas. Por una parte, están los que defienden que es una desventaja, ya que estas invirtiendo en un empleado que podría irse el día de mañana a la competencia, mejor capacitado y con experiencia. Por otra parte, otros piensan totalmente lo contrario, ya que, un colaborador que se entrena, aumenta notablemente la fidelidad y el sentido de pertenencia con la organización.

Un buen líder de empresa debe estrechar lazos entre la organización y el trabajador.

Una gran estrategia que aplican muchas empresas, como es el caso de Google, es capacitar de forma constante a sus empleados, de esta manera se sentirán motivados y serán mucho más eficiente en sus funciones.

Las principales razones por las cuales una empresa debe capacitar a su personal suelen ser:

Eficacia en la productividad

Esta es una de las razones más evidentes para capacitar a los trabajadores de una empresa. Mientras más entrenamiento, adiestramiento y conocimiento tengan sobre sus actividades, podrá realizarlas sin contratiempos, y en mucho menor tiempo. 

Superación a los cambios externos

Así como la tecnología está en constante evolución, la sociedad también evoluciona y cambia.

La forma de consumo, los mecanismos de educación, inclusive las atención médica se están haciendo a través de plataformas digitales.

Hoy más que nunca, la capacitación del personal, juega un papel fundamental para que una empresa enfrente cualquier situación.

Adoptar nuevas mediadas de seguridad

Las empresas que fabrican productos o realizan servicios con cierto grado de riesgo, tienen el desafío de brindarles a sus trabajadores los mejores mecanismos de seguridad y salud.

 Las estrategias de prevención son sin duda sus mejores aliados. por eso la capacitación de los trabajadores en materia de seguridad, es importantísimo para el fortalecimiento de todas las medidas de prevención y seguridad. Esto podrá marcar la diferencia entre una desgracia o un simple contratiempo. 

Disminución de la tasa de rotación de empleados 

Lo jóvenes, al ingresar a las empresas, buscan forjarse de conocimientos y experiencias, que les permitan crecer tanto en el ámbito individual, como en la organización. Esto es algo que se debe aprovechar. 

Por su parte, las empresas que no brinden capacitaciones ni les proporcionen herramientas de aprendizaje y crecimiento a sus empleados, tendrán una alta tasa de rotación, ya que, a casi ningún trabajador le gusta permanecer donde no se les permita crecer.

Desarrollar el trabajo colaborativo

Es algo que muchas veces se pasa por alto, y es un error que pagan caro las empresas a corto o mediano plazo. Una organización donde sus piezas trabajen en discordia, donde no exista el compañerismo ni la armonía, probablemente esté destinada al fracaso. 

No importa si contratamos a los trabajadores más experimentados, si estos nos trabajan en equipo, desafortunadamente las cosas no saldrán bien.

 A través de las capacitaciones, se estrecharán vínculos entre los empleados, habrá más motivación y trabajo en equipo.

Nuevas tecnologías

Una de las mejores razones para capacitar a los trabajadores es el poder implementar nuevas tecnologías, y que estas tecnologías aporten nuevos y mejores beneficios a la operatividad de la organización.

Productos y servicios de calidad

La capacitación no solo brinda mayor eficacia, sino también calidad en el trabajo realizado.

La capacitación de los colaboradores debe estar como prioridad dentro de cualquier tipo de negocio u organización, y mucho más en esta época tan competitiva y de tantos cambios tan vertiginosos.

El uso de dispositivos móviles ha ido creciendo y el creciente uso de aplicaciones presenta una gran oportunidad para que las empresas aprovechen al incluir oportunidades de marketing móvil en su combinación de marketing. Es una de las formas más poderosas de llegar al consumidor que siempre está en movimiento, pero también sabe cómo medir si su gasto está dando sus frutos.

Cinco consejos para medir con precisión el retorno de la inversión (ROI) de su esfuerzo móvil:

  • Costos e ingresos  

El marketing tiene un costo, por lo que tener una comprensión completa de todas las tarifas y gastos es vital para determinar el ROI. También es necesario tener un conocimiento completo de sus fuentes de ingresos. El ecosistema de aplicaciones está impulsado por freemium y aplicaciones de instalación gratuita que generan ingresos mediante una variedad de métodos.

Las compras en la aplicación permiten a los usuarios comprar artículos virtuales o del mundo real, mientras que la publicidad en la aplicación genera ingresos. Las suscripciones a aplicaciones, como los servicios de transmisión o las aplicaciones de citas, generan ingresos de forma recurrente. Finalmente, una porción del mercado de aplicaciones es paga, con una tarifa inicial para descargar y usar la aplicación.

Apuntar a mercados y usuarios de alto valor tiene un costo, pero puede generar más ingresos. Por otro lado, ejecutar campañas en mercados de bajos ingresos también puede ser valioso si el costo de esas campañas es bajo.

  • Reconozca el riesgo con sus datos

El ROI es una métrica aparentemente simple que puede resultar sorprendentemente esquiva si los datos del ROI son incorrectos o están incompletos.

Uno de los peores resultados para los especialistas en marketing es no darse cuenta de que sus datos ingresados ​​son inexactos. Este es un peligro real cuando se trata de marketing móvil. No importa lo sofisticado que sea su equipo de inteligencia empresarial, es posible que esté tomando decisiones incorrectas sin darse cuenta debido a fraude o atribución incorrecta de datos.

Las consecuencias duraderas de esto pueden arruinar por completo cualquier esfuerzo de marketing y, con ello, el rendimiento de su aplicación y su capacidad para tomar decisiones inteligentes.

Reconocer las fallas en sus datos y si son inexactos o incompletos, ayudará a reducir el gasto desperdiciado en su marketing y, a su vez, aumentará el ROI.

Los socios de medición móvil tienen integraciones con la mayoría de las fuentes de medios y plataformas de marketing, lo que facilita la atribución de cada instalación a su origen. 

  • Flujo de gestión de datos

Los anunciantes necesitan tener un control completo de todos sus datos de costos, y confiar en otras redes, socios o canales para pasar datos de manera regular, rápida y segura.

Es importante tener la capacidad de recibir datos sin retrasos y en un formato coherente.

Cuando el anunciante controla completamente el flujo de administración de datos, los números serán precisos y se actualizarán instantáneamente, y ayudarán a reflejar fielmente su ROI.

  • Estandarización de datos

Los datos de diferentes fuentes es otro desafío para obtener mediciones precisas. Rara vez existe un nivel constante en las formas en que las diferentes fuentes informan los datos, y cada red tiene diferentes métricas asociadas con los costos.

Aquí es donde la estandarización de datos juega un papel muy importante. Los especialistas en marketing deben asegurarse de que los datos enviados por las redes publicitarias estén alineados con sus necesidades de análisis.

  • Datos de atribución precisos

Los datos de atribución precisos son la base de la medición del ROI móvil. Una plataforma de atribución de alta calidad reúne conexiones con miles de socios, desde empresas de medios hasta plataformas de análisis. También tiene la infraestructura para escalar hacia arriba y hacia abajo según lo requieran las necesidades de un comercializador, sin ninguna disminución en la precisión y eficiencia de la atribución en sí.

Aunque las plataformas de atribución requieren experiencia y conocimientos tecnológicos para construir, brindan un valor inmenso cuando se trata de medir con precisión el ROI al brindarle un control completo de los datos de costos, lo que le permite tomar decisiones rápidas y críticas al tiempo que reduce el riesgo de errores.

Obtener el ROI del marketing móvil

Medir el ROI móvil es un desafío complejo y en constante cambio con una amplia gama de variables para rastrear y optimizar casi en tiempo real. Los especialistas en marketing deben planificar qué medir y también reconocer las limitaciones en sus propios datos.